Olá! No curso Sabedoria Digital quem geralmente troca a senha de um estudante é o Facilitador.
Para trocar senha, é só seguir os passos:
1 - Acessar a tela Editar Usuário e entre na Lista de usuários.
2 - Encontrar o nome do estudante na lista e clicar no botão verde com o ícone de lápis, à direita do cartão, para editar os dados.
3 - A tela Editar Usuário mostra nome completo, e-mail e perfil. Se desejar mudar algum destes dados, deve-se alterar os campos e tocar em Salvar. Ao lado de Senha, clicar em Redefinir senha.
4 - Na tela Redefinir senha, deve-se digitar a nova desejada no campo Nova senha. Ela precisará ter, no mínimo, 8 caracteres. Repetir a mesma senha digitada em Confirmar nova senha. A imagem de olho no canto direito, quando clicada, mostra ou esconde o que foi digitado. Clicar no botão Salvar senha. Na sequência, aparecerá na tela a mensagem Senha alterada com sucesso, confirmando que a nova senha já está válida e poderá ser utilizada no próximo login do estudante. Para desistir da mudança de senha, clicar no botão Cancelar, pois, desta forma, nada será alterado.
5 - Mensagens que podem aparecer durante o processo:
Mensagem => O que fazer
- Informe a nova senha => Preencha o campo Nova senha
- A senha deve ter no mínimo 8 caracteres => Use uma senha com 8 caracteres ou mais
- As senhas não conferem => Digite a mesma senha nos dois campos
- Muitas tentativas seguidas. Aguarde um minuto e tente de novo => Espere 1 minuto antes de tentar outra vez
- Sem permissão para redefinir a senha deste usuário => O seu perfil não pode trocar a senha desse usuário; fale com a coordenação
- Verifique a conexão e tente de novo => Confira a internet do aparelho e repita